アフィリエイトリンクを介して購入が行われたはずなのに、管理画面（ダッシュボード）に成果が反映されない場合、いくつかの原因が考えられます。お問い合わせの前に、以下のチェックリストを順にご確認ください。
リンクの設置・動作に関するチェック
- アフィリエイトリンクを改変していませんか？
発行されたURLを一部書き換えたり、独自に短縮URLサービスを利用したりすると、計測用のタグが正常に動作しなくなる場合があります。 - ブラウザのCookie（クッキー）設定は有効ですか？
アフィリエイトの計測にはCookieを使用しています。購入者のブラウザでCookieがブロックされている場合や、プライベートモード（シークレットモード）で閲覧・購入された場合は、成果が記録されません。 - 広告ブロックアプリやブラウザ拡張機能を使用していませんか？
強力な広告ブロック設定が有効な場合、計測用リンクの通信そのものが遮断されることがあります。
記事（商品）の設定に関するチェック
- その記事は「アフィリエイト利用」がONになっていますか？
販売者が途中で「アフィリエイト利用しない」に設定変更した場合、それ以降のリンク経由の購入は報酬対象外となります。 - 自己アフィリエイトの場合、「自己アフィリOK」のラベルはありましたか？
ご自身のアフィリエイトリンクから購入しても、「自己アフィリOK」の表示がない記事については報酬が発生しません。
2ティア報酬に関するチェック
- お相手はあなたの「2ティア招待リンク」から登録しましたか？
相手があなたの招待リンク（登録用URL）以外から会員登録した場合、親子関係が成立せず、2ティア報酬は発生しません。 - 「子」アフィリエイターとして一覧に表示されていますか？
「個人情報設定」＞「子アフィリエイター管理」の一覧にそのユーザーの名前が表示されているか確認してください。
反映タイミング・表示に関するチェック
- ダッシュボードの表示期間を間違えていませんか？
売上履歴や出金申請画面を確認する際、対象期間の選択が正しいか（例：先月分を確認しようとして今月分が表示されていないか）を確認してください。
それでも解決しない場合
上記の項目をすべて確認しても成果が反映されない場合は、お手数ですが以下の情報を添えて事務局までお問い合わせください。
- あなたのアフィリエイターID
- 紹介した記事のURL
- （判明している場合）購入が行われたと思われる日時